售后服务在矿山设备选购中的重要性

矿山设备不同于一般产品，动辄上万甚至百万、千万的投资，因此在选购时需要谨慎挑选，不同用户对于选购的侧重点不同，有的用户看中先进技术，有的用户看中设备质量，有的用户倾向于低廉的报价，无论是哪种选购准则，请您一定要擦亮双眼，认准厂家的售后服务是否完善，前期也许不太明显，但是在后期生产中，售后服务的重要性充分得以体现，售后跟不上，后期生产费时费力，整体生产的投资更多，还会徒增很多不必要的麻烦。

售后服务在矿山设备选购中的重要性

来自江苏的王先生在我公司订购了一条制砂生产线，在此之前，他曾经在一家小厂家订购过一台制砂机，据王先生告诉我们，刚开始的时候生产还算顺利，但是好景不长，突然某天，设备出现了不明故障，排查无果的情况下，他打电话寻找原厂家请求售后人员来解决，但是这一请求却百般无法实现，刚开始是厂家推脱责任，拒不承认是设备原因，非说是操作人员的问题，拒不履行售后责任，王先生多次交涉无果，设备也不能一直罢工不生产，最后只好额外找了技术人员来检修，总而言之在这次的生产中，为王先生造成了巨大的金额损失，多次你来我往之后，王先生再也不相信这些无名小厂了，更深刻地感受到售后对生产得到重要性，这次他直言，选择红星，就是看中了我们的售后服务才决定最终下单的。

红星售前售后一条龙，让您终身无忧生产

为了保障用户的生产权益，红星机器推出售前售后一条龙服务，一路为您的生产保驾护航。

1、一对一免费售前咨询

我们会为您安排专业工程师一对一免费咨询，让您能够充分了解设备相关咨询，还可根据您的生产要求，免费为您打造生产方案；

2、送货随车工程师免费安装调试

在为您送货时，我们会随车一名工程师，现场指导安装调试，保证设备能够正常投产，稳定运行；

3、终身售后让您无忧生产

我们售出的设备均支持终身售后，在后期生产中出现任何故障，只要您及时与我们取得联系，我们将会快速派遣工作人员上门为您检修，及时排除故障，不耽误您的正常生产。

红星机器作为一家经验丰富的矿山机械生产厂家，有责任有义务对用户负责到底，在过去40余年中，我们为成千上万的用户解决了生产难题，如果您想要了解更多相关资讯或者想要获取报价详情，您可以拨打电话咨询或者点击免费咨询，会有工作人员24小时免费为您解答！